Spedizioni

TUTTI I PREZZI SONO IVA COMPRESA.

Per tutti gli ordini con peso inferiore ai 30kg, LA SPEDIZIONE E' GRATUITA.

E' sempre previsto un contributo per l'imballo termico.

Tutti gli ORDINI SU ROMA con RITIRO PRESSO LA NOSTRA SEDE sono in pronta consegna e possono essere ritirati subito dopo la conferma di pagamento (se si decide di pagare online) o subito dopo averli inoltrati se il pagamento viene effettuato presso il nostro punto vendita. Siamo aperti dal LUNEDI al SABATO con orario continuato dalle h.10.00 alle h.20.00.

PER LE SPEDIZIONI IN TUTTA ITALIA

I pacchi vengono lavorati dopo la conferma dell'avvenuto pagamento e consegnati in 24h dalla notifica di spedizione del pacco, se pur raramente, potrebbero volerci 48h.

Sono necessarie invece 48h per le isole e i cap disagiati, con le stesse modalità di cui sopra.

Vi ricordiamo che il sabato i corrieri  non effettuano consegne se non in casi eccezionali e con costi maggiorati, pertanto il venerdì non effettuiamo spedizioni.

Per gli ordini di peso superiore ai 30kg il costo della spedizione potrebbe variare e potrebbe essere chiesto un contributo per le spese di spedizione.

Tutti gli ordini il cui pagamento non sarà effettuato entro 10 giorni, in mancanza di altri accordi, saranno cancellati. Se l'ordine suddetto è pagato parzialmente sarà rimborsato tramite bonifico, paypal o in altra forma da concordare.

La tariffa della SPEDIZIONE IN TUTTA ITALIA, per tutti i prodotti che NON NECESSITANO DI REFRIGERAZIONE e' grauita. La tariffa della SPEDIZIONE IN TUTTA ITALIA, per tutti i PRODOTTI DA FRIGO è 3,00(la confezione comprende un contributo per L'IMBALLO TERMICO E IL GHIACCIO SINTETICO per la conservazione).

Affidiamo i nostri pacchi a SDA EXPRESS COURIER e GLS, che vi garantiscono:

* 1. Servizio di Tracking Online per rintracciare in qualsiasi momento la Tua spedizione

* 2. Capillarità sul territorio con 135 filiali e 1200 Punti BLU

* 3. Alcune filiali aperte anche di sabato mattina.

La merce viene consegnata al domicilio indicato nell'ordine e in caso di assenza è depositata presso il centro SDA o GLS della zona. In questo caso ti verrà lasciato l'avviso per contattare il corriere e concordare una seconda consegna, o potrai recarti di persona presso la filiale entro 3gg per il ritiro degli articoli con il numero di "lettera di vettura" che ti forniremo noi al momento della spedizione.

Ti consigliamo comunque di avvertirci sempre in caso di ritardo nella consegna del pacco per  poterti assistere nella soluzione di ogni problematica.

Gli ordini potrebbero essere composti da più pacchi, è fondamentale verificarne il numero all'arrivo del corriere.

Per consegna a domicilio si intende al numero civico e non al piano. Per la consegna al piano c'è un costo variabile da richiedere ai nostri operatori.

SE UNO O PIU' PACCHI RISULTASSERO DANNEGGIATI O MANCANTI, NON ESITARE A FIRMARE "CON RISERVA" LA RICEVUTA DEL PACCO e a darcene comunicazione immediata. Sarà nostra cura assisterti per eventuali rimborsi e reclami.

In attesa di nostre indicazioni, ti invitiamo a NON GETTARE I PACCHI DANNEGGIATI e qualora non sia possibile, a fornici una documentazione fotografica di ogni anomalia, questo è importante per garantire l'apertura di una pratica di reclamo con l'azienda incaricata dei trasporti.

FAREMO QUANTO E' NELLE NOSTRE POSSIBILITA' PER EVITARTI QUALSIASI LUNGHEZZA BUROCRATICA IN CASO DI PROBLEMATICHE DI VARIO TIPO.

Spedizione di alimenti surgelati

Gli alimenti surgelati verranno spediti con il classico pacco refrigerato che mantiene il fresco per 24/48 ore ma NON il surgelato.

Arriveranno quindi SCONGELATI e potranno essere  CONSERVATI IN FRIGO e consumati entro uno, due giorni.

Recesso:

Il diritto di recesso o di “ripensamento” è il diritto del consumatore di sciogliere unilateralmente il contratto di acquisto di un bene o di un servizio, concluso a distanza, o fuori dai locali dell’esercizio commerciale. Tale diritto potrà essere esercitato, entro il termine di 14 giorni lavorativi. Si escludono prodotti in scadenza entro tale termine.

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